top of page

​

sıkça Sorulan Sorular

SSS

1).Nasıl rezervasyon yapabilirim?  Kiralamak istediÄŸiniz setin adını neapartydeko@gmx.de adresine bir e-posta göndermeniz yeterli. Daha sonra ürünlerin mevcudiyetini teyit edeceÄŸiz ve bize geri göndermeniz gereken yazılı bir fiyat teklifi ve rezervasyon formunu size e-posta ile göndereceÄŸiz.

​

2) Gecelik kiralama fiyatı mı? Hayır, kiralama bedeli 3 takvim gününe kadar kiralama süresini kapsamaktadır. Kiralama süresi daha uzunsa, kiralama fiyatı buna göre artırılacaktır.

3). Depozito ödemek zorunda mıyım? Evet, özel tarihiniz için kiralık ekipmanı güvence altına almak için rezervasyon sırasında %25 depozito gerekmektedir.

4).Depozito var mı? Sadece tahsilat sırasında bir depozito ödenmesi gerekmektedir. Genel olarak kiralık eşyaların teslimi ve teslimi bireysel setlere dahildir. Genellikle bir teslimat tercih edilir, yalnızca set teslimatı yapılır!

5). Ekipman için nasıl ödeme yapabilirim? Nakit, banka havalesi veya tahsilat sırasında PayPal ile ödeme kabul ediyoruz.

6). Sizden ne zaman almam gerekiyor? Kiralama süremiz 3 güne kadardır. Rezervasyon formunda belirli bir alma ve bırakma saati verilecektir. Ancak, durumun her zaman böyle olmadığını ve karşılıklı olarak kararlaştırılan bir zamanda alternatif zamanların ayarlanabileceğini anlıyoruz. Set rezervasyonu yaparken sadece mekana teslimat yapıyoruz.

7). Öğeleri ne zaman iade ederim? Ekipman, rezervasyon sırasında rezervasyon formunda belirtilen tarihe kadar bize iade edilmelidir. Ancak alternatifler sadece randevu ile yapılabilir.

Set rezervasyonu yapılırken, ekipman mekandan alınacaktır.

8). Öğeyi iade edersem ne olur?  belirtilen zamanda dönmüyor mu? Standart kiralamaya göre iade edilmeyen herhangi bir ürün, gecikme ücretine tabi olacaktır (iade edilecek ürünler için büyük günlük bir kiralama sözleÅŸmesi yoluyla alternatif düzenlemeler yapılmadığı sürece). Bu gecikme ücreti, ekipman iade edilene kadar günlük 40 Euro'dur.

9). Bir şey yanlışlıkla kırılırsa veya kaybolursa ne olur? Lütfen herhangi bir hasar veya kaybı derhal ev sahibine bildirin. Daha fazla genel koşul için lütfen hüküm ve koşullara bakın.

​

10).Fikrimi deÄŸiÅŸtirirsem ne olur? 

Sorun deÄŸil, olayların olduÄŸunu ve her ÅŸeyin plana göre gitmediÄŸini anlıyoruz. Rezervasyonunuzu iptal etmeniz gerekirse, bize bildirmek için bir e-posta göndermenizi rica ederiz. Ancak, kademeli bir iptal ücretiyle karşılamamız gereken önceden giderlerimiz olduÄŸu için iptal ücretini sizden tahsil etmek zorundayız. 

​

• Depozito iadesi ile 4 hafta öncesine kadar ücretsiz iptal

• olaydan iki ila dört hafta önce:     iki ila dört hafta önce:

• bis zwei Wochen vor der Veranstaltung:        _cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_   toplam ödemenin %80'i

​

11).Ekipmanı almak için ne tür bir arabaya ihtiyacım var?

Yalnızca kamyonet, kamyon veya treyler gibi nakliyeye uygun araçlar (AÇIK RÖMORKLAR DEĞİLDİR) • Kayışlar ve/veya halatlar • Eşyaları korumak için battaniyeler ve kumaşlar (bu ürünleri vermediğimiz için üzgünüz)

Setlerle bu konuda endişelenmenize gerek yok. Taşıma işini biz hallederiz. - Ayrıca, kilometre başına 0,50 € gibi küçük bir ek ücret karşılığında kiralık eşyalarınızın nakliyesini üstlenmekten mutluluk duyarız.

​

Tüm soruların ayrıntılı yanıtları ÅŸartlar ve koÅŸullarımızda bulunabilir. 

​

bottom of page